首页 - 投诉列表
在进行投诉前,请首先详细阅读投诉须知,凡不属于投诉范围的事项,我中心有权不予受理。
投诉须知: 一、旅游者的权利与义务
二、投诉受理条件
三、投诉形式
四、投诉处理原则
注意事项:
    1、投诉内容应客观、真实,应明确投诉事项发生的时间、地点、行为、过程、后果、责任人及其投诉要求等,提倡署实名,并注明联络方法;
    2、投诉人的投诉活动应遵守国家的宪法、法律、法规,举止文明、实事求是,不得妨碍公务。
投诉机构
名称 电话 传真 地址 邮编
·浙江省旅游质量监督管理所 0571-12301 0571-87975661 杭州市南山路147号10号楼A楼 310002
·杭州市旅游质监所 0571-96123 0571-56815256 杭州市中河中路168号浙江国贸大厦7楼 310001
·宁波市旅游质监所 0574-12301 0574-87291299 宁波市江东区昌乐路143号17楼 315042
·温州市旅游质监所 0577-88829911 0577-88967282 温州市市府路500号行政管理中心主楼六楼 325009
·绍兴市旅游质监所 0575-85223031 0575-85119110 绍兴市越城区龙山后街110号 312000
·舟山市旅游质监所 4008939300 0580-2283097 舟山市新城海天大道681号东一号楼8楼 316021
·嘉兴市旅游质监所 0573-82159703 0573-82159706 嘉兴市中山东路922号 314001
·湖州市旅游质监所 0572-12345 0572-2399299 湖州市湖州市红丰四路8号 313000
·金华市旅游质监所 0579-82471672 0579-82469290 金华市双龙南街801号市府大楼东副楼521室 321017
·衢州市旅游质监所 0570-12301 0570-8878282 衢州市荷花东路131号 324000
·义乌市旅游质监所 0579-96150/ 85976118 0579-85410925 义乌市宾王路378号行政7号楼A0804 322000
·丽水市旅游质监所 0578-2091388 0578-2091388 丽水市莲都区花路2号 323000
·台州市旅游质监所 0576-88535755 0576-88535779 台州市经济开发区天和路95号天和大厦1306室 318000
·12301旅游综合平台 12301   杭州石函路1号 310007
网上投诉
浙江省旅游网上投诉使用方法:
   1. 按照提示在网上填写投诉信息,并发送。
   2. 浙江省旅游投诉中心收到您的投诉发回反馈信息。
   3. 投诉处理后,将以电子邮件和书面两种方式通知您。
希望您在填写表单之前,通过本网了解有关投诉的法律